Dostupnosť tovaru je uvedená pri každom produkte v políčku dostupnosť (dostupnosť napr. 2-5 dní). Tovar dostupný ihneď expedujeme do 24 hod. od prijatia objednávky. Objednávky prijaté do 10 - tej hodiny sú väčšinou vybavované v deň prijatia objednávky, maximálne však do 3 pracovných dní od prijatia objednávky. Doba do expedovania sa môže predĺžiť v top sezónach, ako je napr. pred Vianocami, prípadne pred Veľkou nocou.

Pri objednávkach hradených prevodom na účet bude tovar expedovaný po pripísaní platby na bankový účet našej spoločnosti, prípadne po obdržaní potvrdenia o uskutočnenej platbe. Potvrdenie o vykonanej úhrade z banky nám môžete poslať prostredníctvom emailu, nezabudnite pritom prosím uviesť číslo objednávky ku ktorej sa platba vzťahuje.

Tovar zasielame v rámci územia Slovenskej republiky, objednávky do ČR posielame kuriérom DPD, poštovné upravíme na jednotnú čiastku 7 Eur. Zásielky sú doručované len v pracovné dni. Soboty, nedele a počas sviatkov doručovanie nie je možné.

Všetky ceny v našom internetovom obchode sú uvedené vrátane DPH 20%. Ku každej zásielke k tovaru prikladáme faktúru, ktorá slúži zároveň ako dodací list.

Spôsoby prepravy

Tovar zasielame prostredníctvom prepravnej spoločnosti Packeta a Expres kuriérom DPD podľa toho, aký druh dopravy si pri objednávaní zvolíte.

Pri objednávke v hodnote nad 60 EUR DOPRAVA ZADARMO!

V deň odoslania zásielky Vám zašleme e-mail s upozornením, že zásielka bude expedovaná.

Packeta: Doručenie do 1-3 dní od expedovania našou spoločnosťou. Zásielky prostredníctvom Packety - Zásielkovne sú zasielané na Vami vybrané odberné miesto v sieti Packety, o uložení zásielky k vyzdvihnutiu obdržíte od prepavnej spoločnosti informáciu prostredníctvom SMS a emailu. Ak oznámenie o uložení zásielky neobdržíte max. do 5 prac. dní od avizovaného expedovania objednávky, kontaktujte nás prosím!

Expres kuriér DPD: Doručenie zásielky nasledovný pracovný deň po expedovaní našou spoločnosťou.
O doručovaní zásielky od DPD vopred obdržíte SMS informáciu. S bližšou informáciou o čase doručenia v rozsahu 2 hodín vás bude kontaktovať vodič prepravnej spoločnosti. DPD umožňuje pri prevzatí zásielky od kuriéra uhradenie dobierky v hotovosti alebo pomocou platobnej karty. Ak vás kuriér v deň doručenia na uvedenej adrese nazastihne, telefonicky sa s vami spojí a dohodne si miesto a čas doručenia, prípadne opakované doručenie tovaru.

Zásielky s citlivým tovarom sú väčšinou zasielané ako "krehké" a tovar je vhodne a citlivo zabalený! Prípadné poškodenie zaslaného tovaru nám prosím nahláste v deň doručenia, prípadne do 24 hod. od doručenia zásielky. V opačnom prípade Vám nemôžme garantovať uznanie reklamácie poškodenia prepravou.

Aby sme pre vás mohli čo najviac znížiť cenu prepravy tovaru, osobitne sme spoplatnili nutné náklady pri platbe tovaru dobierkou na 1,- Eur.

S prípadnými otázkami nás môžete telefonicky kontaktovať na tel. č. +421 911 223832 (Po-Ne: 9:00-18:00), alebo prostredníctvom e-mailu na adrese: info@sviatocne-ozdoby.sk

Akcie a výnimky

1. Osobné vyzdvihnutie tovaru v Martine - Priekope. Pri objednávke nad 10 Eur  je možné si tovar u nás vyzdvihnúť osobne. Adresa našej prevádzky pre vyzdvihnutie si tovaru: A. Medňanského 21, 03608 Martin-Priekopa.