Nakupovanie v našom internetovom obchode je rýchle a pohodlné, pričom objednávanie zvládne naozaj každý.

Registrácia pre nákup v našom internetovom obchode nie je nutná, v prípade registrácie však získate zákaznícke výhody, ako napr. možnosť sledovať stav vybavenia objednávok, možnosť prezerania objednávok uskutočnených v minulosti, pri novej objednávke už nemusíte vypĺňať údaje v objednávkovom formulári...

V ľavom menu sa nachádzajú hlavné kategórie - oblasti ponúkaného tovaru. Stačí kliknúť na skupinu, alebo podskupinu, ktorá vás zaujíma a zobrazí sa konkrétna ponuka tovarov s náhľadom a cenou.

Pre ešte rýchlejšie vyhľadanie vhodného produktu môžete využiť vyhľadávanie prostredníctvom hľadaných slov, ktoré nájdete so symbolom lupy nad kategóriami e-shopu, prípadne „Hľadanie podľa parametrov“, ktoré sa nachádza vždy nad ponukou produktov.

Na zobrazenie podrobných informácií o tovare sa presuniete kliknutím na názov produktu alebo obrázok, následne systém automaticky otvorí záložku s podrobnými informáciami k zvolenému produktu. Na spodnej časti stránky vidíte dostupné ďalšie varianty zvoleného produktu (napríklad ten istý tovar v inom rozmere...) a pátranie po vhodných doplnkoch alebo alternatívach vám skráti otvorenie záložky „Súvisiaci tovar“.

Objednanie tovaru je jednoduché a prehľadné.

1. Kliknutím na ikonku „kúpiť“, ktorá je pod cenou produktu, tovar vložíte priamo do nákupného košíka - objednávky.
2. Následne sa vám zobrazí sekcia nákupný košík, z ktorej sa môžete cez príslušnú ikonu vrátiť na posledne zobrazenú kategóriu produktov. Ďalej môžete meniť zvolený počet kusov (prepíšte počet kusov a kliknite na ikonku prepočítať), alebo môžete jednotlivé položky úplne odstrániť. Zároveň vidíte ceny jednotlivých položiek, ako aj celkovú cenu nákupu. V nákupnom košíku si zvolíte spôsob doručenia (kuriér DPD alebo Packeta). Tovar vám bude väčšinou doručený najbližší pracovný deň po vyexpedovaní tovaru našou spoločnosťou, v top obdobiach ako sú Vianoce a Veľká noc sa môže čas doručenia predĺžiť podľa kapacít prepravných spoločností. Zvolíte si spôsob platby za tovar - dobierkou pri prebraní tovaru alebo prevodom na účet. Dobierkou bude tovar expedovaný okamžite po spracovaní objednávky a kontrole skladových zásob (od 0 do 3 dní od prijatia objednávky). Pri úhrade prevodom na účet bude tovar expedovaný po pripísaní platby na bankový účet našej spoločnosti, prípadne po obdržaní potvrdenia o uskutočnenej platbe. Potrebné údaje k bezhotovostnej platbe vám budú zaslané na email spolu s proforma faktúrou k objednanému tovaru po spracovaní objednávky a kontrole skladových zásob (0 až 3 dni od prijatia objednávky). Po skompletizovaní nákupu, spôsobu doručenia a platby môžete tovar objednať kliknutím na ikonku „objednať“.
3. V zobrazenom formulári vyplňte dodacie údaje, príp. fakturačné údaje, ak sú iné ako dodacie, následne stlačte tlačidlo „pokračovať“.
4. Zobrazí sa vám súhrn objednávky s vybraným typom prepravy a platby. Ak sú údaje správne, objednávku môžte odoslať kliknutím na tlačidlo „odoslať objednávku“. V prípade, že v údajoch nájdete chybu môžete sa vrátiť späť a opraviť ich kliknutím na tlačidlo „späť na košík“.
5. Odoslaním objednávky bol váš nákup úspešne ukončený. Náš obchodný systém vás bude priebežne e-mailom informovať pri každom zmene stavu objednávky (zaevidovanie do obch. systému, spracovanie a kontrola skladových zásob, expedovanie tovaru).

Ďalšie informácie (spôsoby platby, dodacie lehoty a cena poštovného, vrátenie tovaru, reklamácie a pod...) nájdete v sekcii OBCHODNÉ PODMIENKY a v príslušných podskupinách.

Pri problémoch či nejasnostiach nás prosím kontaktujte e-mailom na adrese info@sviatocne-ozdoby.sk alebo telefonicky na čísle +421 911 223 832.

Prajeme príjemné nakupovanie.

Sviatočné ozdoby.sk